Presencial

Programa Técnico/a en Gestión de la Calidad -24h

Programa técnico gestión calidad
Lugar

Aula Virtual

03/02,10/02,17/02,24/02,03/03,10/03,17/03,24/03
(8 jorn de 3h)

Fechas inicio
03/02/2021
Horario

15:00 a 18:00

Duración: 24 h
Precio
299€ + IVA
Servicios incluidos

Certificado curso + presentación pdf

Programa

Conocimientos adquiridos:
0. Introducción a los sistemas de gestión de calidad.
1. Compromiso de calidad. Política de calidad
2. Estudio del contexto. DAFO y Partes interesadas
3. Información documentada. Alcance, fichas de proceso, instrucciones, registros…
4. Identificación de procesos. Mapa de procesos y fichas de procesos.
5. Identificación de riesgos y oportunidades. Planes de acción.
6. Objetivos de calidad
7. Planificación de cambios. Planes de acción
8. Organización. Organigrama. Descripciones de puesto de trabajo.
9. Gestión de personas. Formación, comunicación y toma de conciencia.
10. Gestión de recursos. Equipos, instalaciones y ambientes de trabajo.
11. Procesos de relación con clientes. Definición y revisión de requisitos
12. Procesos de diseño y desarrollo. Revisión, verificación y validación.
13. Procesos de compras. Documentación y evaluación de proveedores
14. Procesos de producción y servicios. Documentación procesos.
15. Seguimiento y evaluación. Indicadores, inspecciones.
16. Auditorías internas. Plan, cuestionario e informe de auditoría.
17. Revisión por la dirección. Entradas y salidas.
18. No conformidades y acciones correctivas.
19. Mejora continua. Herramientas de mejora.
20. Certificación ISO 9001.

Objetivos

Facilitar a los participantes una visión amplia del sistemas de gestión de la calidad más avanzados y solicitados por las organizaciones tanto industriales como de servicios. Se abordan las principales herramientas y técnicas de mejora continua.

Metodologia

8 sesiones de 3 horas en aula virtual en plataforma zoom (24 horas) y soporte on line en nuestra plataforma elearning Ingec@mpus.
La metodología del curso combina la explicación teórica a través de videoconferencia (retransmisión en directo en aula virtual) con la realización de ejercicios prácticos de aplicación de los conocimientos.
Las sesiones presenciales a través de aula virtual combinan la explicación teórica con la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos con ejercicios, dinámicas de grupo y juegos.
La formación online incluye contenidos teóricos y casos prácticos a realizar con el apoyo de personal tutor.

Dirigido a

Responsables y técnicos de calidad de organizaciones públicas o privadas y de diferentes sectores (industrial, servicios, sanidad, alimentación)

Equipo Formador

Evaristo Gutiérrez

Marta Monreal

Mercedes Cerrato

Montse Salvador

  • Datos básicos
  • Asistentes
  • Facturación
  • Confirmación
Nombre y apellidos
E-mail
Cargo
Días - convocatoria

Cursos in-company

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