Conocimientos adquiridos:
0. Introducción a los sistemas integrados de gestión
1. Compromiso de la dirección. Política sistema integrado de gestión
2. Estudio del contexto. DAFO y Partes interesadas
3. Información documentada. Alcance, fichas de proceso, instrucciones, registros…
4. Identificación de procesos. Mapa de procesos y fichas de procesos. Aspectos ambientales y ciclo de vida.
5. Identificación de riesgos y oportunidades. Planes de acción. Requisitos legales, identificación y evaluación.
6. Objetivos de calidad, sst y ambientales. Identificación de peligros. Evaluaciones de riesgos
7. Planificación de cambios. Planes de acción y planificación preventiva.
8. Organización. Organigrama. Descripciones de puesto de trabajo. Participación y consulta
9. Gestión de personas. Formación, comunicación y toma de conciencia.
10. Gestión de recursos. Equipos, instalaciones y ambientes de trabajo.
11. Procesos de relación con clientes. Definición y revisión de requisitos
12. Procesos de diseño y desarrollo. Revisión, verificación y validación. Control operacional SST y ambiental.
13. Procesos de compras. Documentación y evaluación de proveedores. Criterios SST, CA y ambientales
14. Procesos de producción y servicios. Documentación procesos.
15. Seguimiento y evaluación. Indicadores, inspecciones.
16. Auditorías internas. Plan, cuestionario e informe de auditoría.
17. Revisión por la dirección. Entradas y salidas.
18. Investigación de Incidentes. No conformidades y acciones correctivas.
19. Mejora continua. Herramientas de mejora.
20. Certificación ISO 9001. ISO 14001 y ISO 45001

El Programa Técnico/a en Sistemas Integrados de Gestión - 48 h tiene por objetivo facilitar a los participantes una visión amplia de los sistemas de gestión de la calidad (ISO 9001), medio ambiente (ISO 14001) y seguridad y salud en el trabajo (ISO 45001). Se abordan las principales herramientas y técnicas de mejora para implantarlos

16 sesiones de 3 horas a través del aula virtual en directo que combinan la explicación teórica del formador/a con la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos con ejercicios, dinámicas de grupo y juegos.

Responsables y técnicos/as de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo de organizaciones públicas o privadas y de diferentes sectores. O personas recién tituladas que quieran iniciarse en este ámbito.