El objetivo del curso ISO/IEC 17025:2017 - Acreditación de laboratorios de ensayo y calibración es aportar los conceptos básicos para implementar un sistema de gestión de la calidad de acuerdo con la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017 y capacitarlos para aplicarla, tanto en laboratorios de ensayo como de calibración.

Los conocimientos a adquirir en este curso del ámbito de calidad son:

1. La importancia y ventajas de la acreditación de un laboratorio de ensayo según la Norma UNE EN ISO 17025.
2. Entidades de acreditación de la Norma UNE EN ISO 17025.
3. ENAC: Criterios y procedimientos para la acreditación.
4. Norma UNE EN ISO/IEC 17025 explicación general.
5. Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo según la Norma UNE EN ISO 17025:
5.1. Requisitos generales: Imparcialidad y Confidencialidad.
5.2. Requisitos relativos a la estructura.
5.3. Requisitos relativos a los recursos:
5.3.1 Personal.
5.3.2 Instalaciones y condiciones ambientales.
5.3.3 Equipamiento.
5.3.4 Trazabilidad metrológica.
5.3.5 Productos y servicios suministrados externamente.
5.4. Requisitos del proceso:
5.4.1 Revisión de solicitudes, ofertas y contratos.
5.4.2 Selección, verificación y validación de métodos.
5.4.3 Muestreo.
5.4.4 Manipulación de los ítems de ensayo o calibración.
5.4.5 Registros técnicos.
5.4.6 Evaluación de la incertidumbre de medición.
5.4.7 Aseguramiento de la validez de los resultados.
5.4.8 Informe de Resultados.
5.4.9 Quejas.
5.4.10 Trabajo No Conforme.
5.4.11 Control de datos y gestión de la información.
5.5. Requisitos del sistema de gestión. Opciones de sistema de gestión: Opción A
5.5.1 Documentación del sistema de gestión.
5.5.2 Control de documentos del sistema de gestión.
5.5.3 Control de registros.
5.5.4 Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
5.5.5 Mejora.
5.5.6 Acciones Correctivas.
5.5.7 Auditorías internas.
5.5.8 Revisiones por la dirección.
6. Documentos de soporte obligatorios y guías de ENAC.
7. Casos prácticos.