Asesoramos la implantación de sistemas de gestión de la calidad y otros requisitos, tanto en organizaciones sanitarias (hospitales, clínicas, centros de salud,…) como en servicios de apoyo a la actividad sanitaria (laboratorios de análisis clínicos, anatomía patológica, servicios de transfusión, biobancos, servicios de diagnosis por la imagen, servicios de farmacia, urgencias, electromedicina, esterilización, unidades de atención a los usuarios, centros de reproducción asistida…):

• ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad.
• EFQM Modelo de Excelencia y Calidad.
• UNE 179003 Gestión de Riesgos para la Seguridad del Paciente.
• UNE 179007 Sistemas de Gestión de la Calidad para Laboratorios de Reproducción Asistida.
• UNE 158X01 Servicios para la promoción de la autonomía personal.
• ISO 15189 Laboratorios Clínicos. Requisitos particulares para la calidad y la competencia.
• FACT-*JACIE Hematopoietic Cellular Therapy Standards.
• CAT Estándares en hemoterapia.
• Modelos de acreditación de centros y servicios sanitarios.

Realizamos auditorías con aportación de valor añadido:

• Auditorías internas.
• Auditorías de sistemas integrados de gestión.

Aplicamos proyectos LEAN.

• Establecimiento de programas de mejora continua de productividad y eficiencia.
• Aplicación de las 5S – Orden y Limpieza.
• Herramientas LEAN en el sector sanitario: KANBAN, Kamishibai, AMFE.

Otros servicios:

• Diagnosis inicial de la organización (documentación, instalaciones).
• Programas de mejora continua.
• Integración de Sistemas de Calidad, Medio ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Externalización de la función calidad (mantenimiento y mejora del sistema).
• Apoyo y asesoramiento en la realización de tramitación de autorizaciones administrativas.
• Gestión por procesos, indicadores y riesgos.
• Métodos para evaluar la satisfacción del cliente.
• Métodos para gestionar las acciones correctivas y no conformidades.
• Informatización de la gestión de calidad (INGESOFT).